Versandbedingungen

Roomdale liefert derzeit ausschließlich innerhalb Deutschlands.

Eine Lieferung an Packstationen ist möglich, sofern die Versandart dies zulässt.

Der Versand in andere Länder wird derzeit nicht angeboten.

Versandkosten

Für Bestellungen ab 130,00 € erfolgt der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Für Bestellungen unter 130,00 € berechnen wir eine Versandkostenpauschale von 9,99 €.

Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Die Versandkosten werden während des Bestellvorgangs deutlich ausgewiesen.

Bearbeitungszeit

Bestellungen werden von Montag bis Freitag bearbeitet (ausgenommen gesetzliche Feiertage).

Die Bearbeitung einer Bestellung dauert in der Regel 1–3 Werktage.

Die Bearbeitungszeit beginnt nach erfolgreichem Zahlungseingang.

Lieferzeit

Nach Übergabe an den Versanddienstleister beträgt die voraussichtliche Lieferzeit 7–10 Werktage.

Bitte beachten Sie, dass es während hoher Bestellaufkommen oder aufgrund unvorhersehbarer Ereignisse (z. B. extreme Wetterbedingungen oder Streiks) zu Verzögerungen kommen kann.

Sollte sich die Lieferung wesentlich verzögern, informieren wir Sie schnellstmöglich.

Versanddienstleister

Je nach Größe, Gewicht und Lieferadresse erfolgt der Versand über einen geeigneten Versanddienstleister, beispielsweise:

DHL
DPD
GLS
Hermes
UPS

Die Auswahl des Versanddienstleisters erfolgt durch Roomdale.

Sendungsverfolgung

Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Versandbestätigung per E-Mail.

Diese enthält:

Ihre Bestellnummer
Den Versanddienstleister
Einen Link zur Sendungsverfolgung (Tracking)

Alternativ können Sie den Status Ihrer Bestellung jederzeit über unsere Seite „Bestellung verfolgen“ einsehen.

Lieferprobleme
Beschädigte Sendungen

Bitte überprüfen Sie die Ware unmittelbar nach Erhalt.

Sollte das Paket äußerlich beschädigt sein oder Transportschäden aufweisen, kontaktieren Sie uns bitte möglichst zeitnah.

Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte bleiben hiervon unberührt.

Verlust der Sendung

Sollte Ihre Bestellung nicht innerhalb der angegebenen Lieferzeit eintreffen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice.

Wir werden den Versandstatus prüfen und gemeinsam mit dem Versanddienstleister eine Lösung finden.

Bis zur Übergabe der Ware an den Verbraucher trägt Roomdale gemäß den gesetzlichen Vorschriften das Versandrisiko.

Änderungen oder Stornierungen

Änderungen der Lieferadresse oder eine Stornierung sind nur möglich, solange die Bestellung noch nicht für den Versand vorbereitet wurde.

Bitte kontaktieren Sie uns hierfür so früh wie möglich.

Lieferadresse

Bitte stellen Sie sicher, dass Ihre Lieferadresse vollständig und korrekt angegeben wurde.

Für Lieferverzögerungen oder zusätzliche Kosten, die durch fehlerhafte oder unvollständige Adressangaben entstehen, kann Roomdale nicht verantwortlich gemacht werden.

Nicht zustellbare Sendungen

Kann eine Sendung aufgrund einer falschen Lieferadresse, einer verweigerten Annahme oder einer nicht erfolgten Abholung nicht zugestellt werden und an uns zurückgesendet werden, behalten wir uns vor, die Kosten einer erneuten Zustellung zu berechnen.

Ihre gesetzlichen Verbraucherrechte bleiben hiervon unberührt.

Teillieferungen

Sollte eine Bestellung mehrere Artikel umfassen, behalten wir uns vor, diese in zumutbaren Fällen in mehreren Teillieferungen zu versenden.

Hierdurch entstehen Ihnen keine zusätzlichen Versandkosten.

Kontakt

Adresse:6230 Brian Dr , Fort Wayne , IN , 46815 , United States

Telefon:+1 (260) 555-4827

E-Mail-Adresse: contact@roomdale.com

Öffnungszeiten:Montag bis Freitag, von 9:00 bis 18:00 Uhr (CET)